よくある質問
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Q.営業時間を教えて下さい。
Q.どれぐらい料金がかかるか概算を教えてもらうことはできますか？
Q.クレジットカードは使えますか？
Q.家に入れない場合でも対応していただけますか？
Q.金庫の開錠は可能ですか？
Q.スーツケースの鍵を紛失しました。開けてもらえますか？また、鍵も作っていただけますか？
Q.オートロック対応のマンションの鍵交換はできますか？
Q.鍵に関する防犯対策などの相談は可能ですか？
Q.鍵が抜けにくく調子が悪いようです。修理をお願いすることも可能でしょうか？
A.【月～金】9:00～18:00
【土曜日】9:00～17:00
Q.どれぐらい料金がかかるか概算を教えてもらうことはできますか？
A.お問い合わせをいただいた後、お電話で状況をヒアリングさせていただき、概算のお見積りと到着までの目安時間をお伝えさせていただきます。
Q.クレジットカードは使えますか？
A.申し訳ございません。お取扱いいたしておりません。
Q.家に入れない場合でも対応していただけますか？
A.お伺いします。ただし、住居の場合ご本人確認が必要となります。
Q.金庫の開錠は可能ですか？
A.鍵式だけでなく、ダイヤル式金庫の開錠、番号変更など各種金庫の開錠も対応しております。
Q.スーツケースの鍵を紛失しました。開けてもらえますか？また、鍵も作っていただけますか？
A.お開けします。鍵もお作りしておりますので、お気軽にお問い合わせください。
Q.オートロック対応のマンションの鍵交換はできますか？
A.マンションの鍵は、管理会社やオーナー様の承諾が得られれば交換は可能です。合鍵などの作製も可能ですので、店舗までお越しください。
Q.鍵に関する防犯対策などの相談は可能ですか？
A.「合鍵の作れないカギにしたい」「窓・ドアまわりの防犯対策を強化したい」などをお考えの際は当店にご相談ください。
Q.鍵が抜けにくく調子が悪いようです。修理をお願いすることも可能でしょうか？
A.鍵の不調はそのまま放置せず、鍵の修理やメンテナンスをお勧めします。経年劣化が原因の場合は、防犯面も考慮して新しい鍵の交換をご提案させていただきます。
